Liebe Gartenfreunde, Hausbesitzer und Naturliebhaber,

herzlich willkommen in unserem FAQ-Bereich! Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen, Lieferungen und mehr. Sollten Sie weitere Fragen haben, steht unser Team Ihnen gerne zur Verfügung.

Produktfragen

Welche Produkte eignen sich am besten zur Schädlingsbekämpfung in meinem Garten?
Wir bieten eine breite Palette an Schädlingsbekämpfungsmitteln, darunter Produkte gegen Ameisen, Fliegen, Motten, Schnecken und den Buchsbaumzünsler. Für eine persönliche Beratung kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail.
Habt ihr auch Dünger für spezielle Pflanzen?
Ja, unser Sortiment umfasst spezielle Dünger für verschiedene Bedürfnisse: Blüh- und Grünpflanzendünger, Hecken- und Sträucherdünger sowie Obst- und Gemüsedünger.
Wie wende ich die Pflanzenschutzmittel richtig an?
In jeder Produktverpackung finden Sie eine detaillierte Gebrauchsanweisung. Bitte beachten Sie diese sorgfältig, um optimale Ergebnisse zu erzielen und die Umwelt zu schonen.

Bestellung und Zahlung

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren Visa, MasterCard, JCB und PayPal.
Ist meine Zahlungsinformation sicher?
Ja, wir verwenden verschlüsselte Zahlungssysteme, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen.

Versand und Lieferung

In welche Länder liefert ihr?
Wir liefern weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer und abgelegener Regionen.
Wie lange dauert der Versand?
Nach 1-2 Werktagen Bearbeitungszeit bieten wir zwei Versandoptionen: Standardversand mit DHL/FedEx (10-15 Werktage) und kostenloser Versand mit EMS ab 50€ Warenwert (15-25 Werktage).
Können zusätzliche Kosten bei internationalen Lieferungen anfallen?
Für Lieferungen außerhalb der EU können Zollgebühren oder Einfuhrabgaben anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.
Kann ich meine Sendung verfolgen?
Ja, nach Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen.

Rückgaben und Umtausch

Wie ist eure Rückgabepolitik?
Sie können nicht zufriedenstellende Produkte innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
Wie starte ich eine Rückgabe?
Bitte kontaktieren Sie unser Team unter [email protected], um den Prozenz zu initiieren.

Kontakt und Support

Wie kann ich euch kontaktieren?
Unser Support-Team erreichen Sie per E-Mail unter [email protected]. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Wir hoffen, dass wir Ihre Fragen beantworten konnten. Vielen Dank, dass Sie sich für Gartenbedarf Geschäft entschieden haben – gemeinsam machen wir Ihren Garten zu einer blühenden Oase!

Ihr Team von Gartenbedarf Geschäft
Hopfenstraße 82, Kiel, DE 59885